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実は昨日の投稿の後に今後の対応について、リコーさんに質
問を出していましたが、本日早々に回答がありました。

アルバム 080919 PENTAX K10D


まず、今回の件を通して益々リコーのカメラが好きになりま
した。ってゆーか、リコー万歳!!という気分です。
リコーさんには感謝のことばと、こんな対応ができるように
見習わなければいけないなと思った次第です。

何たって、質問した内容からして難しい判断だと思っていた
のに回答がモノスゲー早いです。
それも、「検討しましてからご連絡をいたします...etc」な
んてメールではなく、キチンとした最終回答を一発で出して
いただいたことにただただ驚いています。

カメラ業界だけじゃなく、どこの企業(ボクの会社も含
めてね)も言い訳ばっかで真摯な対応を中々してくれない世
の中にあって、一個人のメールに対する今回のリコーさんの
回答はすばらしいの一言に尽きると思っています。

イヤァ~それにしても、あの暑いさなかに汗ビショになりな
がら新横浜まで行った甲斐があったというもんですね。
新横浜のサービスセンターって遠いんですよ、駅から(笑)

んで、肝心のメールで頂いた昨日のフォームアップ問題の結
論ですが、詳細は伏せておきますが、近々何らかの情報がWeb
サイトにアップされることになると思います。
ひょっとすると時間が掛かることも考えられますが、Webに上
がる日をボクとしては気長に待っていようと思います。
何たって大好きなリコーカメラの為ですからね。


















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